La Calidad de los Cuidados: Percepciones de los Enfermeros de Rehabilitación en los Servicios de Hospitalización

Resumen

Marco contextual: La percepción de los enfermeros de rehabilitación sobre la calidad de los cuidados refleja, de forma complementaria, el complejo panorama de la calidad en la salud. Objetivos: Describir las percepciones de los enfermeros de rehabilitación sobre su contribución a la calidad de los cuidados y analizar la relación con sus características socioprofesionales. Metodología: Estudio cuantitativo, transversal y correlacional. Se utilizó un cuestionario de caracterización sociodemográfica y profesional y la Escala de Percepción de la Calidad de los Cuidados de Enfermería. La recogida de datos tuvo lugar el 5 de junio de 2019 y abarcó a todos los enfermeros de rehabilitación que trabajaban en ese momento en los servicios de hospitalización del sector público. El análisis estadístico fue de carácter descriptivo e inferencial. Resultados: La satisfacción del cliente y la responsabilidad y el rigor obtuvieron las puntuaciones más altas. Hubo una correlación significativa entre la satisfacción del cliente, el bienestar y el autocuidado y la readaptación funcional con el tiempo de prestación de los cuidados. Conclusión: Los resultados de los participantes se ajustan a las normas de calidad, especialmente enlos apartados Satisfacción del cliente y Responsabilidad y rigor