Atención a los Ancianos en Atención Primaria: Visión del Usuario

Resumen

Objetivo: El objetivo del estudio fue describir la vista de los ancianos acerca de la acogida en la atención primaria. Los datos fueron obtenidos por medio de entrevista semiestructurada aplicada a 15 ancianos inscritos en una Unidad Básica de Salud en la ciudad de Teresina, PI, de enero a febrero de 2016. El análisis de datos fue el contenido de Bardin. Los resultados mostraron dos categorias: es bienvenida y satisfacer las necesidades emocionales de las personas mayores, pero no se mencionan los aspectos positivos y negativos relacionados con la acogida. En discursos construidos mostró que la acogida, como lo requiere la Política Nacional de Humanización, está todavía en construcción, embrionario y sobre todo en relación con el acto de bienvenida el formulario de usuario. Se considera la acogida un desafío para los gerentes de salud y personal desde la perspectiva de la atención integral, teniendo en cuenta los deseos de los ancianos