¿Mejora saludablemente el entorno laboral de los equipos quirúrgicos el uso de herramientas efectivas para el manejo de los conflictos?

Autores/as

  • Mónica Micó Cabedo Área Quirúrgica, Hospital General d’Ontinyent, Departamento de Salud Xátiva-Ontinyent (Ontinyent, Valencia, España)
  • Rosa Requena de la Torre Área Quirúrgica, Hospital General d’Ontinyent, Departamento de Salud Xátiva-Ontinyent (Ontinyent, Valencia, España)

Palabras clave:

s:10:"Enfermeras";, s:25:"Disentimientos y disputas";, s:9:"Conflicto";

Resumen

Objetivo: Analizar las diferentes tácticas que eligen las enfermeras para resolver conflictos comunes con los médicos. Metodología: Se realiza un comentario crítico del artículo según la tabla para lectura crítica de artículos cualitativos descriptivos de Galvez Toro. Resulta-dos principales: Las enfermeras que eligen los enfoques de integración / dominancia para resolver los conflictos con los médicos mues-tran menos estrés relacionado con el trabajo que las enfermeras que prefieren los enfoques de obediencia / evitación. El estrés y la satisfacción laboral están relacionados con la antigüedad, la capacitación y el estatus. Conclusión: Existe la necesidad del uso de tácticas efectivas en la resolución de los conflictos que surgen de las relaciones interprofesionales. Los conflictos deben ser reconocidos y ges-tionados por los profesionales usando aquellas tácticas que demuestran una reducción del estrés.

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Publicado

05-07-2021

Número

Sección

Revisión Crítica

Cómo citar

1.
¿Mejora saludablemente el entorno laboral de los equipos quirúrgicos el uso de herramientas efectivas para el manejo de los conflictos?. Evidentia [Internet]. 5 de julio de 2021 [citado 3 de abril de 2026];18:e13191. Disponible en: https://staging.ciberindex.com/index.php/ev/article/view/e13191